Politique de confidentialité

Comment Darskoum collecte, utilise et protège vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 3 août 2026

Qui est responsable de vos données

Darskoum exploite cette plateforme d'apprentissage et décide de la manière dont les données personnelles décrites ci-dessous sont traitées. Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez à darskoum@gmail.com.

Ce que nous collectons

Informations de compte

Votre nom complet, votre adresse e-mail, votre mot de passe (conservé uniquement sous forme de hachage bcrypt — jamais en clair), votre rôle (étudiant, formateur ou administrateur), ainsi que ce que vous ajoutez volontairement : biographie, photo de profil ou langue préférée.

Activité d'apprentissage

Les cours que vous achetez, votre progression dans les leçons, vos tentatives de quiz et vos scores, les certificats qui vous sont délivrés, les avis que vous rédigez, le contenu de votre liste de souhaits et de votre panier, ainsi que les publications et commentaires que vous publiez dans la communauté d'un cours.

Commandes et paiements

Les paiements sur cette plateforme sont simulés : aucune carte n'est débitée et aucune banque n'est contactée. Nous conservons la commande, son montant total, une référence de paiement et les quatre derniers chiffres du numéro saisi. Les numéros de carte complets et les codes de sécurité ne sont jamais enregistrés dans notre base de données ni dans nos journaux.

Données techniques

Lors de votre connexion, nous enregistrons l'adresse IP et l'agent utilisateur du navigateur avec la session, afin que les sessions puissent être consultées et révoquées. Les journaux du serveur peuvent contenir brièvement les mêmes informations.

Fichiers que vous téléversez

Photos de profil et, si vous enseignez, miniatures de cours, vidéos, PDF et images jointes aux publications ou aux questions de quiz. Ces fichiers sont stockés sur le serveur qui héberge la plateforme.

Pourquoi nous les utilisons

• Pour créer et sécuriser votre compte, et vous garder connecté.
• Pour vous donner accès aux cours auxquels vous vous inscrivez et suivre votre progression et vos certificats.
• Pour confirmer votre adresse e-mail, ce qui est requis avant tout achat.
• Pour vous permettre de réinitialiser votre mot de passe lorsque vous le demandez.
• Pour verser aux formateurs la part qui leur revient et traiter les demandes de retrait.
• Pour maintenir la plateforme fonctionnelle et sûre : limitation du débit, modération des contenus signalés et prévention des abus.

Cookies

Darskoum ne dépose que les cookies nécessaires à son fonctionnement. Il n'y a aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de traçage par des tiers, et rien n'est transmis à des annonceurs.

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment depuis les réglages de votre navigateur. Supprimer les cookies de session vous déconnecte simplement ; supprimer le cookie de langue rétablit l'interface en anglais.

Les e-mails que nous envoyons

Nous envoyons des e-mails uniquement pour la gestion du compte : confirmation de votre adresse et réinitialisation du mot de passe. Nous n'envoyons pas d'e-mails marketing, et votre adresse n'est jamais vendue ni partagée à des fins publicitaires. Les messages sont acheminés via un fournisseur SMTP externe, qui traite votre adresse pour les livrer.

Qui peut voir vos données

• Les formateurs voient le nom et l'e-mail des étudiants inscrits à leurs propres cours, ainsi que le nom associé aux avis et publications de ces cours.
• Les administrateurs voient les comptes, les commandes et les demandes de retrait afin de gérer la plateforme et de traiter les signalements.
• Les autres apprenants voient le nom et la photo associés à votre activité publique : avis, publications et commentaires.
• Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des annonceurs.

Combien de temps nous les conservons

Les données de compte et d'apprentissage sont conservées tant que votre compte existe. Les commandes sont conservées plus longtemps lorsque la comptabilité l'exige. Les sessions expirent automatiquement, et les jetons de réinitialisation de mot de passe et de confirmation d'e-mail sont supprimés dès qu'ils sont utilisés ou expirés.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

• demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous ;
• faire corriger des informations inexactes — la plupart sont modifiables depuis votre profil ;
• demander la suppression de votre compte et de vos données ;
• vous opposer à certains traitements ou en demander la limitation ;
• recevoir vos données dans un format portable.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à darskoum@gmail.com. Au Maroc, le traitement des données personnelles est régi par la loi 09-08 et vous pouvez également saisir la CNDP. Si vous résidez dans l'EEE, le RGPD vous accorde ces droits ainsi que la possibilité de saisir votre autorité de contrôle locale.

Comment nous les protégeons

Les mots de passe sont hachés avec bcrypt et ne sont jamais stockés en clair. Les jetons de session sont conservés dans des cookies HTTP-only que JavaScript ne peut pas lire, et les jetons de réinitialisation et de confirmation ne sont stockés que sous forme de hachages. Le trafic est limité en débit et les requêtes sont assainies contre les injections. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous nous efforçons de maintenir la plateforme à jour et de corriger rapidement les problèmes.

Enfants

Darskoum n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant a créé un compte, contactez-nous et nous le supprimerons.

Modifications de cette politique

Si cette politique change, la version révisée sera publiée sur cette page avec une nouvelle date en haut.

Contact

Des questions sur cette politique ou une demande concernant vos données ? Écrivez à darskoum@gmail.com.