سياسة الخصوصية
كيف يجمع Darskoum بياناتك الشخصية ويستخدمها ويحميها.
آخر تحديث: 3 غشت 2026
من المسؤول عن بياناتك
يدير Darskoum هذه المنصة التعليمية ويحدّد كيفية معالجة البيانات الشخصية الموضّحة أدناه. لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول بياناتك، راسلنا على darskoum@gmail.com.
ما الذي نجمعه
بيانات الحساب
اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور (تُحفظ فقط كتجزئة bcrypt — ولا تُخزَّن أبدًا بصيغة مقروءة) ودورك (طالب أو مدرّب أو مسؤول)، إضافة إلى ما تختار إضافته مثل نبذة أو صورة شخصية أو لغة مفضّلة.
نشاط التعلّم
الدورات التي تشتريها، وتقدّمك في الدروس، ومحاولات الاختبارات ونتائجها، والشهادات الصادرة لك، والتقييمات التي تكتبها، ومحتوى قائمة المفضلة والسلة، والمنشورات والتعليقات التي تنشرها في مجتمع أي دورة.
الطلبات والمدفوعات
المدفوعات على هذه المنصة محاكاة فقط: لا يتم خصم أي مبلغ من أي بطاقة ولا يتم الاتصال بأي بنك. نحتفظ بالطلب وإجماليه ومرجع الدفع وآخر أربعة أرقام من الرقم المُدخل. أما أرقام البطاقات الكاملة ورموز الأمان فلا تُكتب إطلاقًا في قاعدة بياناتنا أو سجلاتنا.
البيانات التقنية
عند تسجيل الدخول نسجّل عنوان IP ومعرّف المتصفح مع الجلسة، حتى يمكن مراجعة الجلسات وإلغاؤها. وقد تحتوي سجلات الخادم على المعلومات نفسها لفترة قصيرة.
الملفات التي ترفعها
الصور الشخصية، وإذا كنت مدرّبًا: صور الدورات المصغّرة ومقاطع الفيديو وملفات PDF والصور المرفقة بالمنشورات أو بأسئلة الاختبارات. تُخزَّن هذه الملفات على الخادم الذي يستضيف المنصة.
لماذا نستخدمها
- لإنشاء حسابك وتأمينه وإبقائك مسجّلاً للدخول.
- لمنحك الوصول إلى الدورات التي تسجّل فيها وتتبّع تقدّمك وشهاداتك.
- لتأكيد بريدك الإلكتروني، وهو مطلوب قبل إتمام أي عملية شراء.
- لتمكينك من إعادة تعيين كلمة المرور عند طلبك ذلك.
- لدفع حصة المدرّبين المستحقة ومعالجة طلبات السحب.
- للحفاظ على عمل المنصة وأمانها: تحديد معدّل الطلبات، ومراجعة المحتوى المُبلَّغ عنه، ومنع إساءة الاستخدام.
ملفات تعريف الارتباط
لا يضع Darskoum سوى ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها للعمل. لا توجد ملفات للإعلانات أو التحليلات أو التتبّع من أطراف خارجية، ولا تتم مشاركة أي شيء مع المعلنين.
| الملف | الغرض | المدة |
|---|---|---|
access_token |
يبقيك مسجّلاً للدخول بين الصفحات. | 15 دقيقة |
refresh_token |
يتيح تجديد جلستك دون إعادة تسجيل الدخول. | 30 يومًا |
lang |
يتذكّر ما إذا كنت تتصفح بالإنجليزية أو الفرنسية أو العربية. | سنة واحدة |
cookie_consent |
يتذكّر أنك اطّلعت على إشعار ملفات تعريف الارتباط حتى لا يظهر مجددًا. | سنة واحدة |
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات متصفحك. حذف ملفات الجلسة يؤدي ببساطة إلى تسجيل خروجك؛ وحذف ملف اللغة يعيد الواجهة إلى الإنجليزية.
الرسائل التي نرسلها إليك
نرسل البريد الإلكتروني لأغراض الحساب فقط: تأكيد عنوانك وإعادة تعيين كلمة المرور. لا نرسل رسائل تسويقية، ولا يُباع عنوانك أو يُشارك لأغراض إعلانية إطلاقًا. تُسلَّم الرسائل عبر مزوّد SMTP خارجي يعالج عنوانك من أجل توصيلها.
من يمكنه رؤية بياناتك
- يرى المدرّبون اسم وبريد الطلاب المسجّلين في دوراتهم الخاصة، والاسم المرتبط بالتقييمات والمنشورات في تلك الدورات.
- يرى المسؤولون سجلات الحسابات والطلبات وطلبات السحب من أجل إدارة المنصة ومعالجة البلاغات.
- يرى المتعلمون الآخرون الاسم والصورة المرتبطين بنشاطك العلني: التقييمات والمنشورات والتعليقات.
- نحن لا نبيع البيانات الشخصية ولا نشاركها مع المعلنين.
مدة الاحتفاظ بها
تُحفظ بيانات الحساب والتعلّم ما دام حسابك قائمًا. وتُحفظ سجلات الطلبات لفترة أطول عند الحاجة لأغراض محاسبية. تنتهي صلاحية الجلسات تلقائيًا، وتُحذف رموز إعادة تعيين كلمة المرور وتأكيد البريد بمجرد استخدامها أو انتهاء صلاحيتها.
حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:
- طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؛
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة — ومعظمها يمكنك تعديله بنفسك من ملفك الشخصي؛
- طلب حذف حسابك وبياناتك؛
- الاعتراض على بعض عمليات المعالجة أو طلب تقييدها؛
- استلام بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على darskoum@gmail.com. في المغرب، تخضع معالجة البيانات الشخصية للقانون 09-08 ويمكنك أيضًا التواصل مع اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمنحك النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) هذه الحقوق وإمكانية تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية.
كيف نحميها
تُجزَّأ كلمات المرور باستخدام bcrypt ولا تُخزَّن أبدًا بصيغة مقروءة. وتُحفظ رموز الجلسة في ملفات تعريف ارتباط من نوع HTTP-only لا تستطيع جافاسكريبت قراءتها، وتُخزَّن رموز إعادة التعيين وتأكيد البريد كتجزئات فقط. كما يُحدَّد معدّل الطلبات وتُنقَّى المدخلات ضد هجمات الحقن. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نحرص على تحديث المنصة ومعالجة المشكلات بسرعة.
الأطفال
Darskoum غير مخصّص للأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلاً أنشأ حسابًا، تواصل معنا وسنقوم بحذفه.
تعديلات هذه السياسة
إذا تغيّرت هذه السياسة، ستُنشر النسخة المحدَّثة على هذه الصفحة مع تاريخ جديد في الأعلى.
التواصل
لديك سؤال حول هذه السياسة أو طلب يتعلق ببياناتك؟ راسلنا على darskoum@gmail.com.